Ljudska univerza, Zavod za izobraževanje odraslih in mladine Lendava je javni zavod, ki je bil ustanovljen leta 1959. Poslanstvo Ljudske univerze Lendava temelji na visoki kakovostni izobraževalnih storitev z namenom doseganja čim večjega števila zadovoljnih udeležencev različnih izobraževanj in usposabljanj. Vizijo pa smo si zadali takole: »V prihodnosti želimo utrditi našo vlogo na področju izobraževanja odraslih v regiji, predvsem s pomočjo domačih in tujih partnerjev, s katerimi sodelujemo pri različnih projektih ter s širjenjem že obstoječe izobraževalne ponudbe.« Pri delu zaposleni na Ljudski univerzi Lendava gojimo naslednje vrednote:
– kakovost,
– prijaznost,
– posluh,
– prilagodljivost,
– profesionalnost.
Ljudska univerza Lendava sledi novostim na izobraževalnem področju in ob formalnih in neformalnih oblikah izobraževanja izvaja tudi programe vseživljenjskega učenja. Tako si lahko naši slušatelji pridobivajo znanja v okviru naslednjih izobraževalnih oblik:
- izobraževanje za pridobitev izobrazbe,
- poklicno- tehniškega izobraževanja,
- poklicnega izpopolnjevanja in usposabljanja,
- računalniškega izobraževanja,
- izobraževanja za pridobitev nacionalnih poklicih kvalifikacij,
- splošnega izobraževanja.
Pod okriljem RICa izvajamo tudi izpite iz madžarščine na osnovni in višji ravni. Poleg organiziranih oblik izobraževanja vsem občanom nudimo tudi samostojno izobraževanje v središču za samostojno učenje z mentorjem, ker si lahko posameznik sam prilagaja tempo in način učenja.
Ljudska univerza Lendava se je v šolskem letu 2005/2006 pridružila projektu POKI – Ponudimo odraslim kakovostno izobraževanje, ki ga ob podpori MŠŠ in ESS razvija Andragoški center Slovenije z namenom, da bi izboljšali kakovost v izobraževanju odraslih. Tako je LU Lendava že od leta 2006 nosilka zelenega znaka POKI, ki dokazuje, da vsi zaposleni sistematično skrbimo za razvoj kakovosti izobraževanja v našem javnem zavodu. Kakovost nam pomeni:
o zadovoljstvo vseh, ki se izobražujejo pri nas, naših partnerjev in zaposlenih;
o pestro ponudbo izobraževalnih programov za vse generacije v skladu s smernicami, ki jih določajo Republika Slovenija (LPIO) ter Evropska unija in so usklajeni s potrebami lokalne skupnosti in njenih prebivalcev;
o prijazen odnos do vsakega posameznika s poudarkom na individualnem delu;
o spodbujanje podjetnosti in stremenja k dobrim rezultatom;
o skrb za spodbudno učno okolje;
o strokovnost in profesionalizem vseh zaposlenih;
o povezanost z vsemi strateško pomembnimi partnerji.
Ker je Ljudska univerza Lendava bila do leta 2010 že dodobra vpeta v proces POKI, smo se odločili, da naše znanje o presojanju kakovosti v izobraževanju odraslih razširimo z vključitvijo v projekt Svetovalec za kakovost v izobraževanju odraslih, ki ga je ACS razvil ob podpori MŠŠ in ESS.
Ljudska univerza Lendava se je leta 2009 tako prijavila na razpis za projekt Izobraževanje in usposabljanje strokovnih delavcev v izobraževanju odraslih od 2009-2011, podprojekt Usposabljanje za samoevalvacijo v izobraževanju odraslih v okviru aktivnosti Usposabljanje novih svetovalcev za kakovost.
Leta 2011 smo se tako priključili novemu projektu, ki se nanaša na presojanje kakovosti v izobraževanju odraslih ter tako postali eden izmed členov Omrežja svetovalcev za kakovost v izobraževanju odraslih. Omrežje, v katerem trenutno deluje 23 usposobljenih svetovalcev, je nosilec poglobljenega znanja o kakovosti, spodbujevalec in središče iskanja pristopov za boljše izobraževanje odraslih v svojih organizacijah, hkrati pa tudi povezovalec različnih organizacij za izobraževanje odraslih pri iskanju odgovorov na to, kaj je kakovostno izobraževanje odraslih. Osnovni namen projekta pa je usposobiti svetovalca za kakovost, ki bo v organizaciji zaposlenim in partnerjem svetoval na področju dela za kakovost in jih spodbujal k vpeljavi izboljšav.
Svet Ljudske univerze Lendava je na svoji redni seji, dne 17. marca 2008 sprejel strategijo kakovosti oziroma Listino kakovosti Ljudske univerze Lendava, s katero vsi zaposleni na Ljudski univerzi Lendava želimo spremljati in razvijati kakovost našega javnega zavoda. Smo namreč mnenja, da moramo iz leta v leto nuditi kakovostnejše storitve, saj bomo le tako lahko konkurenčni na obstoječem trgu. Presojanje kakovosti je zapleten in dolgotrajen postopek, vendar še vedno najboljši kazatelj našega napredka in položaja na trgu. Strategija kakovosti temelji na kontinuirani skrbi za kakovost dela, ki ga opravljamo vsi zaposleni na LU Lendava.
Ljudska univerza Lendava v svoje programe izobraževanja in poklicnega usposabljanja že vrsto let vključuje pripadnike romske etnične manjšine. Naš cilj je, da si Romi pridobijo vsaj osnovna znanja, ki jim bodo koristila pri njihovem opolnomočenju in vraščanju v širšo družbeno skupnost.
Od leta 2012 sodelujemo pri organizaciji in izvajanju na poletnih romskih taborih, ki so namenjeni otrokom v romskih naseljih v času poletnih počitnic. Ob istem času smo začeli tesno sodelovati tudi z Romskim akademskim klubom, ki je nevladna romska organizacija, katere člani so študenti in diplomanti, pripadniki romske etnične manjšine, ki v romskih naseljih po Sloveniji med mladimi Romi promovirajo pomen izobraževanja. Z Romskim akademskim klubom vsako leto organiziramo Romano čhon – mesec romske kulture, v okviru katerega širšo družbeno skupnost seznanjamo z romsko zgodovino, kulturo in jezikom, v romskih naseljih v Pomurju pa izvajamo različne delavnice za otroke. RAK je eden izmed konzorcijskih partnerjev Centra medgeneracijskega učenja Lendava, ki ga je LU Lendava ustanovila leta 2014. Skupaj v okviru CMU izvajamo različne aktivnosti, s pomočjo katerih prenašamo znanja iz starejše na mlajšo generacijo in obratno. V zadnjih letih se je okrepilo tudi naše sodelovanje z Zvezo Romov Slovenije. Aktivno sodelujemo na njihovih okroglih mizah in posvetih, udeležujemo pa se tudi različnih konferenc, na katerih se obravnava romska tematika. Na nekaterih konferencah je Rahela Hojnik Kelenc, ki je tudi članica Romskega akademskega kluba, imela tudi predavanja (prispevke) na temo izobraževanja odraslih Romov. Delo LU Lendava, predvsem pa uspehe, ki so jih v izobraževalnem procesu v njihovi ustanovi dosegli posamezni pripadniki romske etnične manjšine, je predstavila na kar nekaj mednarodnih konferencah, mnogokrat pa govori na različnih okroglih mizah in posvetih tudi o motivaciji za izobraževanje ranljivih skupin in o posebnostih, na katere morajo pri izobraževanju slednjih biti pozorni izobraževalci odraslih.